POINT特徴

1. 直感的なノーコード操作で、専門知識不要で誰でも簡単に設定・運用できる

2. 必要な機能を厳選し、初期費用0円・低価格（月額費用が最安水準）でコストパフォーマンスに優れる

3. 多様な対応方法（AI 回答、シナリオ形式、有人対応）と自動学習機能（URL・PDFアップロード）を搭載

MERITS効果

• 24時間365日の対応でユーザーの自己解決を促進し、問い合わせ負担を軽減する
• チャットボットを通じたユーザー行動や要望のデータ分析で、
  サービス改善や新たなインサイトの獲得が可能
• シンプルな運用と迅速なサポート体制により、
  導入後の業務効率向上とコスト削減に貢献する